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Los Empleados primero, el Cliente después

Wow, ¿No es ese un pensamiento un poco radical viniendo de una empleada de una compañía de estudio de mercado, que se dedica enteramente a mejorar la experiencia del cliente? Tal vez no.

¿Cómo comprar un coche nuevo? Déjanos ayudarte.

La compra de un coche puede llegar a ser más costosa si no tienes cuidado. Por lo que para evitar perder mucho dinero, es interesante preparase correctamente. ¿Qué tipo de coche: nuevo o de segunda mano?

Los 10 Beneficios del Café

Te has preguntado cómo sobrevivirías un día sin café. Sin ese rico aroma que sale de la cocina por las mañanas y te saca una sonrisa. ¿De dónde sacarías la energía para mantener tus ojos abiertos? El café es la segunda bebida más consumida en el mundo, después del agua. Negro, con leche, cappuccino; solo, […]

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¿Te ha pasado algo similar? Errores que debes evitar

“Oh, perdón, acabo de perder mi peluca” – Como evaluador misterioso, ¿alguna vez estuviste en una situación similar? Esta es la historia de un joven llamado Sam, que es bastante bueno, pero necesita mejorar un poquito. Obviamente cambiamos su nombre pero la historia es real. La extraordinaria historia de un Evaluador Misterioso Había una vez […]

Revelamos el Misterio

¿Qué es ser un Evaluador misterioso? Es ser motor de nuestra empresa, es auditar las tiendas de las grandes marcas con una chispa de adrenalina y a cambio de una paga. El evaluador misterioso alias cliente incógnito, cliente encubierto o mystery Shopper, ayuda a mejorar la calidad de la experiencia de servicio. ¿Por qué es […]

Cambiar de trabajo nunca es fácil pero no es imposible

Segunda parte del blog.  (primera parte)  Te escuchas decir: No tengo tiempo para buscar un  nuevo trabajo, ir a las entrevistas… ¿Quién va a pagar mis cuentas mientras yo no trabajo? La búsqueda laboral puede ser un tiempo difícil en tu vida. Navegar por los portales, ajustar tu CV, ir a entrevistas, etc. No debes […]

Conviértete en un Evaluador Misterioso

¿Cómo funciona? Te Apuntas. Evalúas. Recibes una paga. ¿Cuál es el fin? Mejorar la experiencia de servicio. ¿En qué consiste ser un Evaluador Misterioso? Evalúas a uno de nuestros clientes a través de una visita en persona. Luego completas un formulario con tu evaluación. [maxbutton id=»21″] ¿Qué proyectos hay cerca mio? Puede chequear en el […]