Mantener un servicio consistente y de alta calidad en diferentes ubicaciones es un desafío.
Puedes tener informes, auditorías o encuestas a clientes, pero ¿es eso suficiente para entender realmente lo que está ocurriendo?
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BARE International, una empresa global con 35 años de experiencia en la investigación de clientes, se asocia con Pulse, una empresa líder en software de inspección y auditoría que crea sistemas de gestión de cumplimiento y medio ambiente de clase mundial. El objetivo de esta asociación es ayudar a los clientes de todos los sectores a identificar los problemas que afectan a la experiencia del cliente y proporcionar soluciones prácticas.