Consulta de cortesía *
RETROALIMENTACION INMEDIATA SIN SESGO.
Recolectar las opiniones de sus clientes mientras su experiencia sigue estando fresca en sus mentes. Nuestros entrevistadores siguen las pautas aprobadas por el cliente basadas en cuestionarios personalizados y escalas de calificación. Ya sea que se recoja con lápiz y papel o con un tablet o smartphone, el resultado es retralimentación instantánea e imparcial sobre la satisfacción del cliente real y la lealtad a la marca.
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Usted puede y debe ver su negocio a través de los ojos de sus clientes. La investigación de la experiencia del cliente de BARE puede proveerle de datos críticos para tomar significativas decisiones en su negocio.
* Se aplican restricciones y limitaciones.
Estudio de pulso automotriz
ESTUDIO DE PULSO AUTOMOTRÍZ INTERNACIONAL
Un estudio internacional de pulso automotríz realizado por BARE International indicó que más del 40% de las conversaciones de ventas no recogen información clave. Este estudio de pulso se llevó a cabo para obtener información desde el punto de vista de un cliente cotidiano.
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«Simplemente le solicitamos a BARE International que cumpliera con nuestras necesidades de información. BARE International ha sido fundamental en nuestro éxito al permitirnos monitorear nuestro servicio y hacer ajustes inmediatos cuando sea necesario.»
William Banos
Vicepresidente/Director de Operaciones – Gold’s Gym
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