BARE International establece una asociación con Stella Kochen Susskind de SKS Customer Experience para elevar la investigación de mercado y las percepciones de la experiencia del cliente.

" title="CAPA Blog Stella (1)" >

BARE International, una agencia globalmente reconocida especializada en investigación de mercado, se complace en anunciar una asociación estratégica con Stella Kochen Susskind, una líder influyente y la fuerza impulsora detrás de SKS Customer Experience. Esta colaboración combina la extensa experiencia de BARE International en investigación de mercado y operaciones globales con los enfoques innovadores de Stella en experiencia del cliente, formando una alianza que busca transformar el panorama de percepciones del consumidor en Brasil y América Latina.

Leer más

DESCUBRE LAS VENTAJAS DEL MYSTERY SHOPPING: POR QUÉ ES MÁS QUE IR DE COMPRAS

" title="Descubre las Ventajas del Mystery Shopping" >Descubre las Ventajas del Mystery Shopping

¿Estás buscando una forma divertida y gratificante de ganar dinero extra? ¿Has pensado alguna vez en convertirte en cliente incógnito? Sigue leyendo este artículo para conocer más sobre esta gratificante experiencia laboral.

Leer más

DÍA MUNDIAL DEL CONSUMIDOR: CELEBRANDO NUESTRO PAPEL EN EL MERCADO GLOBAL

" title="Día Mundial del Consumidor: Celebrando nuestro papel en el mercado global" >Día Mundial del Consumidor: Celebrando nuestro papel en el mercado global

Cada 15 de marzo, el Día Mundial del Consumidor celebra el poder del consumidor y su papel en el mercado mundial. Establecido por las Naciones Unidas en 1983, el Día Mundial del Consumidor reconoce la importancia de los derechos de los consumidores y destaca su contribución a la economía. Este día hace un llamado a una mayor conciencia pública de los derechos y responsabilidades de los consumidores, así como de su contribución a la sostenibilidad de la economía mundial. Como tal, el Día Mundial del Consumidor es una importante oportunidad para reflexionar sobre el impacto que tenemos como consumidores y buscar formas de celebrar nuestro papel de manera responsable.

Leer más

3 FORMAS DE ANALIZAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Investigación y Análisis de la Experiencia del Cliente

Según un informe reciente de Raydiant, el 60,3% de los clientes abandonan un negocio por una mala experiencia. Con el potencial de obtener un alto rendimiento de la inversión y clientes más satisfechos, ¿por qué no querría una empresa prestar más atención a lo que dicen sus clientes y sobresalir?

Leer más

EL SERVICIO AL CLIENTE DE LOS HOTELES EN LA ERA COVID-19

" title="EL SERVICIO AL CLIENTE DE LOS HOTELES EN LA ERA COVID-19" >EL SERVICIO AL CLIENTE DE LOS HOTELES EN LA ERA COVID-19

No hay duda que el COVID-19 ha cambiado el servicio al cliente para siempre. BARE comparte un extracto de SiteMinder en los puntos a tomar en cuenta para cumplir las expectativas de los huéspedes y lograr la satisfacción plena del cliente.

Leer más

CÓMO POTENCIAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE EN EL 2022

Omnicalidad: Cómo potenciar la experiencia del cliente en el 2022

La evolución de la tecnología ha dejado grandes cambios impregnados en los modelos de negocio y en los hábitos de los consumidores tras la pandemia. Uno de los más evidentes es el cambio hacia lo digital. BARE comparte un artículo de El Telégrafo sobre la experiencia omnicanal.

Leer más

BARE INTERNATIONAL SE ASOCIA CON PULSE PARA REVOLUCIONAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE PARA LAS MARCAS GLOBALES

" title="HP selecciona a BARE International como Socio Global de Investigación de la Experiencia del Cliente" >HP selecciona a BARE International como Socio Global de Investigación de la Experiencia del Cliente

BARE International, una empresa global con 35 años de experiencia en la investigación de clientes, se asocia con Pulse, una empresa líder en software de inspección y auditoría que crea sistemas de gestión de cumplimiento y medio ambiente de clase mundial. El objetivo de esta asociación es ayudar a los clientes de todos los sectores a identificar los problemas que afectan a la experiencia del cliente y proporcionar soluciones prácticas.

Leer más

BARE INTERNATIONAL RECIBE EL PREMIO SHOPPERS’ CHOICE 2021

" title="BARE International recibe el premio Shoppers' Choice 2021" >BARE International recibe el premio Shoppers' Choice 2021

BARE International fue galardonada con el premio anual Shoppers’ Choice de MSPA Américas para el año 2021.

Leer más

BARE INTERNATIONAL PREMIADA COMO ‘BEST MYSTERY SHOPPER JOBS AND COMPANIES TO WORK FOR’

" title="BARE INTERNATIONAL PREMIADA COMO " BEST MYSTERY SHOPPER JOBS AND COMPANIES TO WORK FOR" (LOS MEJORES TRABAJOS Y EMPRESAS PARA TRABAJAR COMO CLIENTE INCÓGNITO, MYSTERY SHOPPING)" >BARE INTERNATIONAL PREMIADA COMO " BEST MYSTERY SHOPPER JOBS AND COMPANIES TO WORK FOR" (LOS MEJORES TRABAJOS Y EMPRESAS PARA TRABAJAR COMO CLIENTE INCÓGNITO, MYSTERY SHOPPING)

BARE comparte un artículo de Trinity Owen para DollarSprout sobre el mystery shopping.

Leer más

CÓMO NUTRIR EL VÍNCULO CON LOS CLIENTES ONLINE Y FIDELIZARLOS COMO ENAMORADOS DE MARCA

" title="Cómo Nutrir el Vínculo con los Clientes Online" >Cómo Nutrir el Vínculo con los Clientes Online

Establecer una conexión con los clientes existentes es igual de importante en cualquier estrategia de marketing que captar nuevos compradores, pero ¿cómo podemos transformarlos en enamorados de marca para que se conviertan en los mejores embajadores de nuestras marcas?. BARE comparte un artículo de Peggy de Lange para B&T en cómo nutrir a los clientes online y fidelizarlos a la marca.

Leer más