Listado de la etiqueta: servicio al cliente

CX es Deporte en Equipo: Conoce al Departamento de Gestión de Recursos

Para el Día de la Experiencia del Cliente 2021, estamos celebrando el impacto que tienen los profesionales de la experiencia del cliente cuando trabajan en equipo. Entrevistamos a varios de nuestros colegas de BARE de todos los departamentos que conforman el equipo de BARE International. Echa un vistazo a «un día en la vida de…» varios departamentos, que trabajan juntos para proporcionar datos e informes sobre la experiencia del cliente a nuestros clientes asociados en todo el mundo.

La edición de hoy destaca a los miembros de nuestro equipo de Gestión de Recursos aquí en BARE International. El papel clave de nuestro equipo de Resource Management (RM) es apoyar al equipo de Operaciones para asegurar que los proyectos de campo se cumplan, proporcionando apoyo y comunicación a los contratistas independientes que conforman el personal de campo de BARE International. ¡Sigue leyendo para ver cómo luce un día típico del equipo!

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CX es Deporte en Equipo: Conoce al Departamento de Gestión de Recursos

Para el Día de la Experiencia del Cliente 2021, estamos celebrando el impacto que tienen los profesionales de la experiencia del cliente cuando trabajan en equipo. Entrevistamos a varios de nuestros colegas de BARE de todos los departamentos que conforman el equipo de BARE International. Echa un vistazo a «un día en la vida de…» varios departamentos, que trabajan juntos para proporcionar datos e informes sobre la experiencia del cliente a nuestros clientes asociados en todo el mundo.

La edición de hoy destaca a los miembros de nuestro equipo de Calidad de Datos aquí en BARE International! La función principal de nuestro equipo de Data Quality es garantizar que los resultados y los datos del programa cumplan con los estándares de calidad y exactitud definidos por nuestros clientes y sus necesidades. ¡Sigue leyendo para ver cómo luce un día típico del equipo!

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CX es Deporte en Equipo: Conoce al Departamento de Gestión de Recursos

Para el Día de la Experiencia del Cliente 2021, estamos celebrando el impacto que tienen los profesionales de la experiencia del cliente cuando trabajan en equipo. Entrevistamos a varios de nuestros colegas de BARE de todos los departamentos que conforman el equipo de BARE International. Echa un vistazo a «un día en la vida de…» varios departamentos, que trabajan juntos para proporcionar datos e informes sobre la experiencia del cliente a nuestros clientes asociados en todo el mundo.

Esta nueva edición destaca a los miembros de nuestro equipo de Operaciones y Gestión de Proyectos en BARE International. La función principal de nuestro equipo de Operaciones es garantizar que los programas se ejecuten de forma eficiente y proporcionar un servicio inigualable a nuestros clientes asociados. ¡Sigue leyendo para ver cómo luce un día típico del equipo!

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CX es Deporte en Equipo: Conoce al Departamento de Gestión de Recursos

Para el Día de la Experiencia del Cliente 2021, estamos celebrando el impacto que tienen los profesionales de la experiencia del cliente cuando trabajan en equipo. Entrevistamos a varios de nuestros colegas de BARE de todos los departamentos que conforman el equipo de BARE International. Echa un vistazo a «un día en la vida de…» varios departamentos, que trabajan juntos para proporcionar datos e informes sobre la experiencia del cliente a nuestros clientes asociados en todo el mundo.

La edición de hoy destaca a los miembros de nuestro equipo de Client Services aquí en BARE International. El papel clave de nuestro equipo de Servicios al Cliente es actuar como puente entre el desarrollo del programa y la implementación del mismo en terreno. ¡Sigue leyendo para ver cómo luce un día típico del equipo!

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DÍA DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE 2021: ¿CUÁL HA SIDO TU #MEJOREXPERIENCIACX?

¡El 5 de octubre es el CX Day y estamos buscamos la #mejorexperienciaCX!
¿Cómo vas a celebrar el Día de la Experiencia del Cliente? ¡Participa en nuestro sorteo y tendrás la oportunidad de ganar 50USD!

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CX and Covid-19

A medida que surgen nuevos casos de COVID-19, la mayoría de las organizaciones están trabajando remoto, lo que podría generar falta de comunicación entre individuos, equipos y, lo más importante, clientes.  Leer más

Customer Experience Surveys

BARE SHARES – Artículo de Forbes sobre la experiencia del cliente

A los consumidores de hoy, no sólo se les conquista con precios. Es necesario desarrollar una nueva visión.

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Gimnasio

Buscan tener más servicios asociados a su membresía y muchos se ven atados por su plan anual, por lo que no pueden hacer un cambio en el momento en que ya no se encuentran satisfechos. Buscan beneficios como clases extras o evaluaciones y prefieren aquellos lugares que están cerca de sus casas. Te mostramos los detalles de este estudio, que te ayudarán a elegir tu próximo gimnasio. Leer más